中國工商銀行個人客戶工銀信使服務協(xié)議
 
 


  中國工商銀行遵循平等自愿、誠實守信、勤勉盡責的原則,努力為客戶提供專業(yè)化、高質量的金融服務。在簽訂本合同之前,特提請客戶充分了解工商銀行提供的相關金融服務內(nèi)容及收費標準,自主決定是否選擇相關金融服務。
  
   為明確雙方的權利和義務,規(guī)范雙方業(yè)務行為,甲方(客戶)和乙方(中國工商銀行)本著平等互利的原則,就工銀信使服務相關事宜達成本協(xié)議。

  一、工銀信使服務是指乙方按甲方指定的方式向甲方發(fā)送電子信息的業(yè)務。

  二、甲方定制乙方工銀信使服務,應選定具體的服務項目和發(fā)送方式,預留相應的手機號碼、電子郵箱等聯(lián)系信息,并保證預留信息真實、準確。若甲方預留信息變更,應及時通知乙方修改。

  三、甲方使用乙方工銀信使服務,應按照乙方制定并公布的收費標準支付個人工銀信使服務費用,并同意乙方從其賬戶自動扣收。

  四、甲方使用乙方工銀信使服務,需滿足下列要求:
 ?。ㄒ唬┘追綉蛞曳教峁蚀_的預留信息,并在預留信息發(fā)生變更時及時通知乙方進行修改;
  (二)甲方應確保乙方能夠正??凼展ゃy信使服務費用,避免因賬戶已銷戶、賬戶狀態(tài)不正常、余額不足等原因導致無法正??凼?;
  (三)甲方如選擇使用手機客戶端等互聯(lián)網(wǎng)方式接收乙方工銀信使服務,應保證接收終端使用正常、網(wǎng)絡連接暢通并按客戶端提示進行正確設置。
   如果甲方未滿足上述要求,可能導致乙方無法正常提供工銀信使服務,乙方不承擔任何責任。

  五、乙方遇到不可抗力、計算機黑客襲擊、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡擁堵、供電系統(tǒng)故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于乙方的情況時,可能導致甲方未收到或延遲收到工銀信使信息,乙方不承擔任何責任。

  六、甲方在下述情況下未及時終止服務的,乙方有權單方終止服務并終止協(xié)議:
 ?。ㄒ唬┮蚣追绞謾C號碼錄入錯誤造成手機機主投訴;
  (二)甲方變更手機號碼或電子郵箱后未及時通知乙方;
  (三)甲方未按期繳納服務費。

  七、乙方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要對工銀信使服務功能、服務內(nèi)容、發(fā)送方式、收費標準等進行調(diào)整,但應通過網(wǎng)站等適當方式提前通告。

  八、甲方如需終止使用乙方信使服務,可以終止信使服務協(xié)議,但對于已支付的有關費用乙方不予退回。甲方終止信使服務協(xié)議后,乙方將終止對甲方提供的所有信使服務。

  九、乙方應對甲方提供的信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定除外。

  十、本協(xié)議自甲方簽訂、在線點擊確認或以乙方規(guī)定的其他方式簽訂時起生效。

  十一、本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人民共和國法律。