金融市場業(yè)務是在傳統(tǒng)信貸市場之外，綜合運用利率、匯率、信用、商品、權(quán)益等構(gòu)成的基礎及衍生金融工具，通過在國內(nèi)外金融市場上進行本外幣資金的投、融資運作與交易，承銷、發(fā)售直接融資工具等，滿足客戶和銀行自身的投融資、交易與避險需求的新興業(yè)務。在推動銀行轉(zhuǎn)型過程中，金融市場業(yè)務產(chǎn)品線的快速發(fā)展對于滿足客戶的多樣化需求，提升核心競爭力與綜合服務水平具有重大的戰(zhàn)略意義。金融市場業(yè)務產(chǎn)品具有綜合面廣、專業(yè)性強、技術(shù)含量高、同業(yè)競爭日趨激烈等特點。

　　隨著全球經(jīng)濟與金融市場的快速發(fā)展，客戶的多元化金融需求日益旺盛。工商銀行始終秉承“以客戶為中心”的原則，致力于充分滿足客戶的多元化金融需求，著力發(fā)展金融市場業(yè)務，竭力服務客戶。

　　工商銀行近年來通過加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度、優(yōu)化產(chǎn)品功能與設計，逐步構(gòu)建了由投資交易類、風險管理類、債務融資工具承銷類三大產(chǎn)品線組成的、較為完備的金融市場業(yè)務產(chǎn)品體系，為客戶提供賬戶貴金屬、結(jié)售匯、外匯買賣、債券投資交易、避險金融衍生品、債務融資工具承銷等數(shù)十種金融產(chǎn)品與服務。

　　工商銀行將堅持以“提供卓越金融服務”為使命，持續(xù)提升業(yè)務管理和服務水平，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更全面的金融服務。