業(yè)務(wù)辦理有疑問(wèn)？就用工行“客戶服務(wù)”>>

　　一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
　　即期外匯買(mǎi)賣(mài)，是指客戶在工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，通過(guò)工商銀行外匯買(mǎi)賣(mài)交易系統(tǒng)，進(jìn)行不同幣種（不含人民幣）之間的即期外匯交易。
　　該產(chǎn)品是最基礎(chǔ)的外匯與外匯兌換工具，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單易于理解。通過(guò)該產(chǎn)品，客戶可在風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)前提下實(shí)現(xiàn)外匯幣種的轉(zhuǎn)換、通過(guò)外匯買(mǎi)賣(mài)獲取匯差收益，也可將一種利率較低的外匯轉(zhuǎn)換成另外一種利率較高的外匯，獲取利差收益。

　　二、適用對(duì)象
　　本產(chǎn)品適用于具有完全民事行為能力且具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及滿足產(chǎn)品適合度評(píng)估的個(gè)人客戶，以及在境內(nèi)依法注冊(cè)的企事業(yè)、機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和駐華機(jī)構(gòu)法人及其授權(quán)分支機(jī)構(gòu)。

　　三、特色優(yōu)勢(shì)
　?。ㄒ唬┒喾N交易方式：工商銀行產(chǎn)品除包括實(shí)時(shí)外匯交易外，還接受客戶掛單交易，掛單交易的種類又包括獲利掛單、止損掛單、雙向掛單、循環(huán)掛單、一對(duì)多掛單、觸發(fā)掛單及追加掛單等。循環(huán)掛單、一對(duì)多掛單、觸發(fā)掛單及追加掛單僅適用于個(gè)人客戶的先買(mǎi)入后賣(mài)出交易類型。
　?。ǘ┙灰讕欧N多樣：工商銀行可供交易幣種包括美元、日元、港幣、英鎊、歐元、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亞元、新加坡元等，滿足客戶不同交易需求。
　　（三）優(yōu)惠的價(jià)格：工商銀行是國(guó)際銀行間外匯市場(chǎng)最具影響力的參與者之一，和多家國(guó)際一流銀行保持著良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，能為客戶提供最優(yōu)報(bào)價(jià)。

　　四、開(kāi)辦條件
　?。ㄒ唬﹤€(gè)人客戶在工商銀行開(kāi)辦外匯即期交易，須同時(shí)滿足以下條件：
　　1、具備完全民事行為能力的境內(nèi)外個(gè)人。
　　2、已在工商銀行開(kāi)立個(gè)人多幣種結(jié)算賬戶。
　　（二）對(duì)公客戶在工商銀行開(kāi)辦外匯即期交易，須同時(shí)滿足以下條件：
　　1、境內(nèi)企事業(yè)、機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和駐華機(jī)構(gòu)法人及其授權(quán)分支機(jī)構(gòu)。
　　2、已在工商銀行開(kāi)立外匯賬戶。

　　五、開(kāi)通流程
　　（一）個(gè)人客戶須充分了解外匯買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品特點(diǎn)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真閱讀并承諾遵守《中國(guó)工商銀行外匯買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品介紹》（以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品介紹）以及本規(guī)則的全部?jī)?nèi)容，愿意且有能力承擔(dān)上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果，簽署《中國(guó)工商銀行外匯買(mǎi)賣(mài)交易協(xié)議》，個(gè)人客戶須指定本人在中國(guó)工商銀行開(kāi)立的個(gè)人多幣種借記卡或結(jié)算賬戶活期存折作為外匯買(mǎi)賣(mài)交易的資金賬戶。
　?。ǘ?duì)公客戶通過(guò)我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，須提交申請(qǐng)，并按照我行要求填寫(xiě)相應(yīng)的業(yè)務(wù)憑證。對(duì)于實(shí)時(shí)交易和委托交易，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶申請(qǐng)核對(duì)無(wú)誤后，通過(guò)主機(jī)系統(tǒng)受理并辦理。對(duì)公客戶通過(guò)我行電子銀行渠道辦理，需辦妥我行電子銀行注冊(cè)手續(xù)，如實(shí)填寫(xiě)相應(yīng)申請(qǐng)，經(jīng)電子銀行系統(tǒng)按照預(yù)設(shè)條件判斷無(wú)誤后，直接由電子銀行系統(tǒng)受理并辦理。

　　六、服務(wù)渠道和時(shí)間
　?。?）個(gè)人客戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或電子銀行渠道辦理，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間一般為周一至周五，具體時(shí)間以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)；電子銀行服務(wù)時(shí)間為（北京時(shí)間）周一07:00至周六04:00。
　?。?）對(duì)公客戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上銀行渠道辦理，還可采取電話或傳真的方式辦理。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間一般為周一至周五，具體時(shí)間以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)；網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)間為（北京時(shí)間）周一07:00至周六04:00。

　　七、操作指南
　　1、交易申請(qǐng)：對(duì)公客戶進(jìn)行具體交易時(shí)需提交申請(qǐng)。交易達(dá)成后，工商銀行將確認(rèn)后的情況反饋客戶，并及時(shí)與客戶辦理交易結(jié)算手續(xù)。
　　2、交易撤銷(xiāo)、更改：在委托交易未成交之前，客戶可更改或取消掛單，并提交申請(qǐng)。掛單交易一經(jīng)成交，客戶不能更改或取消。

　　注：本頁(yè)面提供信息僅供參考，具體業(yè)務(wù)以當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的公告與規(guī)定為準(zhǔn)。