業(yè)務(wù)辦理有疑問？就用工行“客戶服務(wù)”>>

　　一、業(yè)務(wù)簡述
　　賬戶貴金屬是工行推出的一項(xiàng)資金交易業(yè)務(wù)，是指您在工行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，使用工行提供的個(gè)人賬戶貴金屬交易系統(tǒng)，在通過柜面、電子銀行渠道敘做的賬戶貴金屬(盎司)兌美元、賬戶貴金屬（克）兌人民幣之間的交易。賬戶貴金屬包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金、賬戶鈀金等非實(shí)物交割的貴金屬產(chǎn)品。賬戶黃金交易也稱“紙黃金”交易，賬戶白銀交易也稱“紙白銀”交易、賬戶鉑金交易也稱“紙鉑金”交易、賬戶鈀金交易也稱“紙鈀金”交易。
　　您可通過工行網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和工銀e投資等渠道發(fā)起交易指令進(jìn)行辦理賬戶貴金屬的實(shí)時(shí)交易、掛單交易、賬務(wù)管理和查詢等業(yè)務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)品種
　　在交易幣種上，賬戶貴金屬業(yè)務(wù)包括人民幣賬戶貴金屬和美元賬戶貴金屬。人民幣賬戶貴金屬以人民幣標(biāo)價(jià)，交易單位為“克”，美元賬戶貴金屬以美元標(biāo)價(jià)，交易單位為“盎司”。
　　在貴金屬種類上，賬戶貴金屬業(yè)務(wù)目前包含賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金及賬戶鈀金。
　　在交易類型上，賬戶貴金屬的交易類型包括先買入后賣出交易和先賣出后買入交易。先買入后賣出交易指客戶先買入賬戶貴金屬，再賣出已買入賬戶貴金屬的交易。先賣出后買入交易指客戶首筆交易為賣出交易，然后在賣出的數(shù)量內(nèi)部分或全部買入賬戶貴金屬的交易。兩種交易類型相互獨(dú)立，分別操作。

　　三、產(chǎn)品價(jià)格
　　工行在綜合考慮國際及國內(nèi)市場貴金屬價(jià)格走勢等因素的基礎(chǔ)上，向您進(jìn)行報(bào)價(jià)，并根據(jù)市場變化實(shí)時(shí)更新。

　　四、特色優(yōu)勢
　　交易成本低：無開戶費(fèi)，無交易手續(xù)費(fèi)，無需進(jìn)行實(shí)物交割，省去儲藏/運(yùn)輸/鑒別等費(fèi)用，交易成本低廉。
　　交易時(shí)間長：電子銀行渠道每周一早7：00至周六早4：00連續(xù)提供交易服務(wù)。
　　交易起點(diǎn)低：美元賬戶黃金、鉑金、鈀金的交易起點(diǎn)和最小遞增單位均是0.01盎司，美元賬戶白銀的交易起點(diǎn)數(shù)量為1盎司，最小遞增單位為0.01盎司；人民幣賬戶黃金、白銀、鉑金、鈀金的交易起點(diǎn)均是1克，最小遞增單位均是0.1克。
　　交易渠道廣：銀行網(wǎng)點(diǎn)提供面對面的服務(wù)，手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、工銀e投資等渠道提供隨時(shí)隨地隨身的交易體驗(yàn)。
　　交易資金實(shí)時(shí)清算：賬戶貴金屬交易資金實(shí)時(shí)清算，即時(shí)到賬，當(dāng)天可多次進(jìn)行交易，可最大限度提高資金運(yùn)用效率。
　　交易方式靈活多樣：交易方式靈活多樣：賬戶貴金屬的交易方式有實(shí)時(shí)交易和掛單交易兩種。其中掛單交易包括獲利掛單、止損掛單、雙向掛單、循環(huán)掛單、一對多掛單、觸發(fā)掛單和追加掛單。其中，循環(huán)掛單及追加掛單不適用于先賣出后買入交易類型。最長掛單時(shí)間可達(dá)30天。

　　五、適用對象
　　1. 有一定交易經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，對貴金屬市場有一定認(rèn)識，希望通過把握市場走勢賺取價(jià)差的交易需求型客戶。
　　2. 有一定投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，有通過長期持有貴金屬對資產(chǎn)進(jìn)行多元化配置、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的資產(chǎn)配置型客戶。

　　六、開辦條件
　　客戶須持有工行活期存折、工銀靈通卡、理財(cái)金賬戶卡或工銀財(cái)富卡。使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、工銀e投資渠道交易的客戶須開通工行電子銀行業(yè)務(wù)。

　　七、開通流程
　　賬戶貴金屬（含黃金、白銀等）需要在開立個(gè)人賬戶貴金屬賬戶后方可進(jìn)行交易。
　　1. 柜面開戶：憑本人有效證件持有工行活期存折、工銀靈通卡、理財(cái)金賬戶卡到工行網(wǎng)點(diǎn)，填寫個(gè)人賬戶貴金屬開銷戶申請書，簽字確認(rèn)后即可辦理開通。
　　2. 電子銀行渠道開戶：您可通過工行提供的網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行等方式自助辦理個(gè)人賬戶貴金屬開戶手續(xù)。

　　八、服務(wù)渠道與時(shí)間
　　1. 柜面：周一至周五各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際營業(yè)時(shí)間。
　　2. 電子銀行渠道：每周一早7：00至周六早4：00連續(xù)提供交易服務(wù)。

　　九、操作指南
　　1. 柜面交易
　　憑本人有效身份證件、工行活期存折、工銀靈通卡或理財(cái)金賬戶卡到工行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理。
　　2. 網(wǎng)上銀行交易

　　3. 手機(jī)銀行交易
　　手機(jī)銀行交易流程請遵照手機(jī)銀行操作頁面提示。

　　十、使用竅門
　　1. 您可通過工行個(gè)人網(wǎng)上銀行查看實(shí)時(shí)走勢圖和歷史K線圖。
　　2. 您可在建立掛單交易時(shí)，選擇掛單成交后短消息提醒并輸入手機(jī)號，當(dāng)該筆掛單成交后可以收到工行的提示短信。

　　十一、注意事項(xiàng)
　　1. 在同一個(gè)地區(qū)，只能開立一個(gè)賬戶貴金屬交易賬戶。
　　2. 您可通過網(wǎng)銀渠道查詢最長半年內(nèi)的歷史交易及掛單交易明細(xì)信息。
　　3. 賬戶貴金屬（盎司）只可做兌美元交易，不可做兌換其它外幣交易，因此若您的賬戶中沒有美元，請先將其它外幣兌換為美元，再進(jìn)行賬戶貴金屬（盎司）交易。
　　4. 您需使用多幣種活期賬戶進(jìn)行美元賬戶貴金屬交易。

　　十二、風(fēng)險(xiǎn)提示
　　個(gè)人賬戶貴金屬交易面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受國際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動。您應(yīng)充分認(rèn)識到此項(xiàng)業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)，基于自身的獨(dú)立判斷進(jìn)行投資決策。

　　十三、名詞解釋
　　銀行買入價(jià)指中國工商銀行向客戶買入賬戶貴金屬（即客戶向中國工商銀行賣出賬戶貴金屬）的交易報(bào)價(jià)。
　　銀行賣出價(jià)指中國工商銀行向客戶賣出賬戶貴金屬（即客戶向中國工商銀行買入賬戶貴金屬）的交易報(bào)價(jià)。
　　獲利掛單指掛單價(jià)格優(yōu)于實(shí)時(shí)交易報(bào)價(jià)的掛單，即客戶掛單買入價(jià)低于當(dāng)前銀行賣出價(jià)或客戶掛單賣出價(jià)高于當(dāng)前銀行買入價(jià)，當(dāng)交易報(bào)價(jià)達(dá)到客戶掛單價(jià)格時(shí)按掛單價(jià)格成交。
　　止損掛單指掛單價(jià)格劣于實(shí)時(shí)交易報(bào)價(jià)的掛單，即客戶掛單賣出價(jià)低于當(dāng)前銀行買入價(jià)或客戶掛單買入價(jià)高于當(dāng)前銀行賣出價(jià)，當(dāng)交易報(bào)價(jià)達(dá)到客戶掛單價(jià)格時(shí)按掛單價(jià)格成交。
　　雙向掛單指同時(shí)訂立的一個(gè)獲利掛單和一個(gè)止損掛單組合。雙向掛單中的任意一項(xiàng)掛單成交，另一項(xiàng)掛單即自動失效。
　　循環(huán)掛單指客戶同時(shí)訂立交易品種相同、掛單數(shù)量相同、交易方向相反、以及掛單買入價(jià)低于掛單賣出價(jià)的首筆和次筆兩筆掛單。當(dāng)中國工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到首筆掛單價(jià)格時(shí)，首筆掛單成交，同時(shí)次筆掛單生效，之后當(dāng)中國工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到次筆掛單價(jià)格時(shí)，次筆掛單成交，同時(shí)首筆掛單再次生效，依次循環(huán)。掛單到期或客戶撤銷掛單，循環(huán)掛單失效。
　　一對多掛單指客戶同時(shí)訂立交易幣種相同、交易品種不同、交易方向相同、按選擇順序排列的兩個(gè)或兩個(gè)以上一系列掛單。當(dāng)中國工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到其中一筆掛單的掛單價(jià)格時(shí)，該筆掛單成交，其他掛單失效；當(dāng)相應(yīng)報(bào)價(jià)同時(shí)達(dá)到多筆掛單的掛單價(jià)格時(shí)，排序最前的掛單成交，其他掛單失效。一對多掛單最多只能同時(shí)訂立6個(gè)掛單。
　　觸發(fā)掛單指客戶訂立以觸發(fā)價(jià)格為生效條件的掛單，當(dāng)中國工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到觸發(fā)價(jià)格時(shí)，交易掛單生效，之后當(dāng)中國工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到交易掛單價(jià)格時(shí)，掛單交易成交。
　　追加掛單指客戶在獲利掛單、止損掛單、雙向掛單（統(tǒng)稱主掛單）的基礎(chǔ)上附加另一掛單，該掛單可以為獲利掛單、止損掛單或雙向掛單之一。追加掛單買賣方向須與主掛單買賣方向相反。追加掛單屬于或有掛單，需與主掛單一并訂立，并僅在主掛單成交后生效，當(dāng)主掛單為雙向掛單時(shí)，客戶僅可選擇在獲利或止損一方追加掛單，雙向掛單成交時(shí)，只有在主掛單成交方向追加的掛單才能生效。

　　注：本頁面提供信息僅供參考，具體業(yè)務(wù)以當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的公告與規(guī)定為準(zhǔn)。